პრეტენზიის/შეტყობინების ფორმა შესაძლებლობას გაძლევთ, კომპანიის ხელმძღვანელობას მიაწოდოთ ინფორმაცია კომპანიის და/ან კომპანიის თანამშრომლების მხრიდან ნებისმიერი საეჭვო ქმედების ან/და უფლებების შესაძლო დარღვევის ფაქტის შესახებ. კომპანია თითოეულ პრეტენზიას/შეტყობინებას განიხილავს შეტყობინების მიღებიდან 10 (ათი) სამუშაო დღის ვადაში, მათ შორის სურვილის შემთხვევაში ანონიმურობის სრული დაცვით. ამასთან, სერვისის მომხმარებელს საშუალება ეძლევა ინფორმაციის მიწოდებისას საერთოდ არ გაამჟღავნოს საკუთარი ვინაობა. ანონიმურობის ან საკუთარი ვინაობის გაუმჟღავნებლობის შემთხვევაში, მომხმარებელს კომპანიის მხრიდან ვერ ეცნობება წარდგენილ პრეტენზიასთან დაკავშირებით კომპანიის გადაწყვეტილება/პოზიცია.